POLITICA DE PRIVACIDAD

Última Actualización: Mayo 21, 2025

Skinner se compromete a proteger su privacidad. Esta Política de Privacidad (en adelante, la «Política») se aplica a quienes visitan el sitio web propiedad de y operado por Skinner, así como a los usuarios de nuestros Servicios. Nunca venderemos sus datos personales.

Esta Política de Privacidad describe cómo Skinner recopila, utiliza, comparte y protege la información personal que usted proporciona. También describe sus opciones con respecto al uso, acceso y corrección de su información personal. El uso de la información recopilada a través de nuestros Servicios se limitará a la prestación del servicio para el cual el Cliente ha contratado a Skinner. Los términos en mayúsculas utilizados en esta Política, pero no definidos en ella, tendrán el mismo significado que se les asigna en nuestros Términos de Servicio en https://www.skinnersv.net/ (en adelante, los «Términos»). Si tiene alguna pregunta o queja sobre nuestra política o prácticas de privacidad, contáctenos en info@skinnersv.net

¿Cómo recopilamos, usamos y compartimos su información personal y otra información?

Recopilación

Podemos recopilar la siguiente información personal en el Sitio Web:

Información de contacto, como nombre, correo electrónico, dirección postal o número de teléfono.

Información sobre su empresa, como nombre, tamaño y tipo de negocio.

Podemos recopilar la siguiente información personal cuando utiliza nuestros Servicios:

Información de contacto, como nombre, correo electrónico, dirección postal, dirección IP, ubicación geográfica o número de teléfono.

Información de facturación, como número de tarjeta de crédito y dirección de facturación.

Identificadores únicos, como nombre de usuario, número de cuenta o contraseña.

Nombre y correo electrónico cuando nos envía comentarios sobre nuestros Servicios.

Recopilamos su correo electrónico a través del Sitio Web para recomendar nuestros Servicios.

Administrar su cuenta

Enviarle comunicaciones promocionales y de marketing

Responder a sus preguntas e inquietudes

Facilitar sus transacciones con otros usuarios al utilizar nuestros Servicios.

Cuando nos proporcione información personal sobre sus contactos, solo la utilizaremos para el propósito específico para el que se proporciona.

Compartir

Salvo lo establecido en esta Política, su información nunca se venderá ni compartirá con otras empresas u organizaciones con fines comerciales ni de ningún otro tipo. Podemos transferir información personal a subcontratistas que nos ayudan a prestar nuestros Servicios. Las transferencias a terceros posteriores están cubiertas por los acuerdos de servicio con nuestros subcontratistas. Dichos subcontratistas pueden incluir procesadores de pagos externos que procesan su información de tarjeta de crédito y otros datos de pago para Skinner, pero que, por lo demás, no están autorizados a almacenar, conservar ni utilizar dicha información.

Corrección o eliminación de información personal

Si cree que alguno de sus contactos nos ha proporcionado su información personal y desea solicitar que la eliminemos de nuestra base de datos, contáctenos en info@skinnersv.net

Skinner reconoce su derecho a acceder a su información personal y a que puede solicitar la eliminación inmediata de los datos y todos los archivos asociados.

Conservación de información personal

Conservamos los Datos Personales que procesamos mientras una Cuenta esté activa o según sea necesario para prestar el/los Servicio(s). Si desea cancelar su Cuenta o solicitar que dejemos de usar sus Datos, contáctenos en info@skinnersv.net

Conservaremos sus datos según sea necesario para cumplir con nuestras obligaciones legales, mantener registros financieros y de otro tipo, resolver disputas y hacer cumplir nuestros acuerdos. Eliminaremos todos sus datos transcurridos 14 días desde la cancelación de su cuenta, salvo que la legislación aplicable lo prohíba.

Tratamiento de información personal

Somos los encargados del tratamiento de datos. Nuestros clientes con sede en el Área Económica Europea (AEE) o Suiza, que gestionan sus datos y los envían a Skinner para su tratamiento, son los responsables del tratamiento de dichos datos y de cumplir con la normativa y la legislación de protección de datos aplicable en el Estado miembro del AEE correspondiente antes de enviar información personal a Skinner para su tratamiento. Trabajamos con nuestros clientes para ayudarles a informarles sobre la finalidad de la recopilación de información personal.

Almacenamos y procesamos datos, incluyendo información personal. Al acceder o utilizar nuestro Sitio Web o el/los Servicio(s), o al proporcionarnos información de cualquier otra forma, usted consiente, en su nombre, el procesamiento y la transferencia de información dentro y hacia El Salvador y otros países que puedan tener leyes de privacidad diferentes a las de su país de residencia. Tomaremos todas las medidas razonablemente necesarias para garantizar que sus datos sean tratados de forma segura y de acuerdo con esta Política.

No poseemos, controlamos ni dirigimos el uso de la información almacenada o procesada en nuestra plataforma y, de hecho, en gran medida desconocemos qué información se almacena en nuestra plataforma y solo accedemos a dicha información cuando es razonablemente necesario para proporcionar el Servicio (incluso para responder a solicitudes de soporte), según lo autoricen nuestros clientes o según lo requiera la ley.

Como procesadores de información personal en nombre de nuestros clientes, seguimos sus instrucciones con respecto a la información que controlan, en la medida en que sea compatible con la funcionalidad de nuestros Servicios. Para ello, implementamos medidas técnicas, físicas y administrativas contra el procesamiento no autorizado de dicha información y contra la pérdida, destrucción o daño de la información personal, como se describe con más detalle en la sección "Protección de la Información".

Uso de cookies

Al utilizar nuestros sitios web o servicios, podemos almacenar información en su ordenador. Esta información se presenta en forma de "cookie" o archivos o tecnologías similares. Las cookies son pequeños fragmentos de información que se almacenan en su disco duro, no en el sitio web de Skinner. No utilizamos cookies para espiarlo ni para invadir su privacidad. No pueden invadir su disco duro ni robar información. Utilizamos cookies para facilitar su navegación por el sitio web y servicios, así como para recordar información sobre su sesión actual. Estas cookies se denominan cookies de sesión y se eliminan de su sistema al cerrar el navegador web o apagar el ordenador. Debe habilitar las cookies en su navegador web para utilizar los servicios.

Comunicación del sitio web

Podemos utilizar su dirección de correo electrónico para enviarle nuestros boletines informativos y/o comunicaciones de marketing. Si ya no desea recibir estas comunicaciones, puede optar por no recibirlas siguiendo las instrucciones incluidas en los correos electrónicos que reciba o contactándonos en info@skinnersv.net

Le enviaremos anuncios relacionados con el/los Servicio(s) cuando sea necesario. Por ejemplo, si nuestro/los Servicio(s) se suspende(n) temporalmente por mantenimiento, podríamos enviarle un correo electrónico. Por lo general, no puede optar por no recibir comunicaciones que no sean de carácter promocional. Si no desea recibirlas, puede desactivar su cuenta.

Protección de la información

El Sitio Web y Servicios cuentan con medidas de seguridad estándar del sector para proteger contra la pérdida, el uso indebido y la alteración de la información bajo nuestro control. Cuando nos proporcione información confidencial (como datos de tarjetas de crédito o credenciales de inicio de sesión), la cifraremos mediante Secure Socket Layer (SSL).

Si bien no existe la "seguridad perfecta" en internet, tomamos todas las medidas razonables para garantizar la seguridad de su información personal. Si bien haremos todo lo posible por proteger sus datos personales, no podemos garantizar la seguridad de los datos que transmita a nuestros Sitios Web o a través de los Servicios, y cualquier transmisión se realiza bajo su propio riesgo. Una vez que recibamos su información personal, aplicaremos procedimientos y medidas de seguridad estrictos para evitar el acceso no autorizado.

Además, usted conserva todos los derechos de propiedad sobre los datos personales que recopilamos. Salvo lo establecido en las secciones que detallan el uso de su información personal y la divulgación legal a continuación, no venderemos ni compartiremos sus datos personales con terceros ni los utilizaremos para competir con usted. Su privacidad y la de sus clientes son de suma importancia para nosotros. Si tiene alguna pregunta sobre nuestra seguridad, puede contactarnos en Info@skinnersv.net

Testimonios

Publicamos testimonios, comentarios y reseñas de clientes en nuestro sitio web, que pueden contener información personal. Antes de publicar el testimonio, obtenemos el consentimiento del cliente para publicar su nombre junto con el testimonio. Si desea que eliminemos su testimonio, contáctenos en info@skinnersv.net

Correcciones y actualizaciones

Si lo solicita, Skinner le informará si conservamos su información personal. Para solicitar esta información, contáctenos en info@skinnersv.net

Permitimos a los usuarios de los Servicios o del Sitio Web acceder, actualizar o modificar su información haciendo clic en el enlace "Mi Cuenta" en el menú de navegación de Skinner o contactándonos en info@skinnersv.net

Intentamos responder a las solicitudes de acceso o modificación lo antes posible y en un plazo razonable.

Información personal de menores

Skinner no recopila intencionalmente información personal de menores de 18 años. Si es menor de 18 años, le rogamos que no envíe información personal a través de nuestros sitios web o servicios. Animamos a los padres y tutores legales a supervisar el uso de internet de sus hijos y a contribuir al cumplimiento de esta Política, instruyéndoles a que nunca proporcionen información personal a través de nuestros servicios o sitios web sin su permiso. Si tiene motivos para creer que un menor de 18 años nos ha proporcionado información personal a través de nuestros sitios web o servicios, póngase en contacto con nosotros y haremos todo lo posible por eliminar dicha información y cancelar la cuenta del menor de nuestras bases de datos.

Enmiendas

Las enmiendas a esta Política se publicarán en esta URL y entrarán en vigor en el momento de su publicación. Si realizamos algún cambio sustancial, le notificaremos por correo electrónico (enviado a la dirección de correo electrónico especificada en su cuenta) o mediante un aviso en este sitio web antes de que el cambio entre en vigor. Sin embargo, no le notificaremos si modificamos la Política para agregar, eliminar o modificar la lista de cookies ocasionalmente para mantenerla actualizada y precisa. Le recomendamos que visite esta Política con frecuencia para comprobar si hay modificaciones. El uso continuado de este Sitio web o de los Servicios tras la publicación de cualquier enmienda, modificación o cambio a esta Política constituirá su aceptación de las modificaciones. Puede optar por dejar de usar los Sitios web o los Servicios si no acepta los términos de esta Política o cualquier versión modificada de la misma.

Divulgación legal

Nos reservamos el derecho a divulgar sus datos personales según lo exija la legislación aplicable, en respuesta a solicitudes legítimas de las autoridades públicas, incluyendo el cumplimiento de requisitos de seguridad nacional o de aplicación de la ley, y cuando consideremos que dicha divulgación es necesaria para proteger nuestros derechos o para cumplir con un procedimiento judicial, una orden judicial u otro proceso legal que se nos notifique.

En caso de que Skinner experimente una transición empresarial, como una fusión o adquisición por otra empresa, o la venta de la totalidad o parte de sus activos, su cuenta de usuario y sus datos personales probablemente se incluirán en la transferencia. Se le notificará sobre cualquier cambio de propiedad o control a través de info@skinnersv.net y mediante un aviso destacado en nuestro sitio web. También podremos divulgar su información personal a terceros con su consentimiento previo.

Cómo contactar a Skinner

Si tiene alguna pregunta sobre esta política de privacidad o sobre su relación con Skinner, puede contactarnos en info@skinnersv.net

Actualizaciones que reflejan las prácticas de RB2B

Para brindarle una mejor experiencia de usuario y servicios más personalizados, hemos actualizado nuestra política de privacidad para incorporar prácticas de B2B Responsable (RB2B). Al visitar o iniciar sesión en nuestro sitio web, nuestros socios o proveedores de datos en línea podrían utilizar cookies y tecnologías similares para asociar estas actividades con otra información personal que ellos u otros tengan sobre usted, incluyendo su dirección de correo electrónico. Estos datos podrían utilizarse para enviarle comunicaciones y marketing por correo electrónico.

Recalcamos que Skinner, como su proveedor de servicios, no contacta directamente con personas en su nombre basándose en datos recopilados mediante cookies o tecnologías similares. Estas actualizaciones garantizan la transparencia con los visitantes de su sitio web, explicando claramente cómo se gestionan sus datos y ofreciéndoles la opción de gestionar sus preferencias. Recomendamos el uso responsable y conforme a la normativa de privacidad de dichos datos.

Información sobre cookies

Cuando alguien visita www.skinnersv.net, recopilamos información estándar de registro de internet y detalles sobre los patrones de comportamiento de los visitantes. Esto nos permite conocer aspectos como el número de visitantes a las distintas secciones del sitio. Recopilamos esta información de forma que no identifique personalmente a nadie.

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